นโยบาย PUBTA Coin

PUBTA Coin เป็นคะแนนสิทธิประโยชน์ภายใน PUBTA Account กลาง ไม่ใช่เงินบาท เงินอิเล็กทรอนิกส์ สินทรัพย์ดิจิทัล เงินฝาก หรือสิทธิเรียกร้องเงินคืน จึงไม่สามารถถอน โอนขาย แลกเงินสด หรือใช้ชำระนอกระบบ PUBTA ได้

ยอด Coin อยู่กับ PUBTA Account กลาง แต่สิ่งที่ใช้ Coin อาจเป็นคลังส่วนตัว คอนเทนต์เฉพาะบ้าน หรือคอนเทนต์สาธารณะ ผู้ใช้ต้องเลือกบ้าน Streamer ก่อนทำรายการ ระบบจะตรวจขอบเขตของรายการทุกครั้งและไม่อนุญาตให้นำของเฉพาะบ้านไปใช้ข้ามบ้าน

• Mission, Check-in, Activity หรือ Reward ที่ระบบยืนยันแล้ว
• สิทธิ์จากยอดโดเนท Ranking หรือ Promotion ตาม Snapshot ของรายการ
• การแลก Twitch Channel Points ที่จับคู่กับ PUBTA Account สำเร็จ
• Item, Campaign หรือแพ็กเกจที่ระบุ Coin เป็นรางวัล
• การเพิ่มหรือลดยอดโดยผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ พร้อมเหตุผลและ Audit Log

Coin ใช้ปลดล็อกเสียง ภาพ GIF, Sticker, Cosmetic, กรอบคอนเทนต์ และกรอบโปรไฟล์ ใช้ส่ง Interaction เข้า OBS, ซื้อหรือใช้ Item, เข้าร่วมกิจกรรม และรับสิทธิ์อื่นที่หน้ารายการระบุ การปลดล็อกเป็นสิทธิ์ใช้ภายในระบบตามขอบเขต ไม่ใช่การซื้อไฟล์หรือลิขสิทธิ์

ราคาที่หน้าจอแสดงเป็น Preview ส่วน Server เป็นแหล่งข้อมูลจริงและจะตรวจราคา ส่วนลด Rank/Role/Promotion, สิทธิ์ความเป็นเจ้าของ Cooldown และยอดคงเหลืออีกครั้งเมื่อยืนยัน หากค่าถูกเปลี่ยนก่อนทำรายการ ระบบต้องใช้ค่าที่ Server ยืนยันและบันทึก Snapshot หรือรายละเอียด Ledger ตามประเภทของธุรกรรม

Coin ถูกหักเมื่อธุรกรรมฝั่ง Server สำเร็จเท่านั้น การกดซ้ำ Network Retry หรือ Timeout ของคำขอเดิมต้องใช้ Idempotency ป้องกันการหักซ้ำและไม่สร้างคิว OBS ซ้ำ ทุกรายการมีเลขอ้างอิง เวลา บ้าน Streamer ประเภท จำนวน และยอดคงเหลือที่ตรวจสอบได้ใน Ledger

เมื่อผู้ชมใช้สื่อสาธารณะหรือสื่อของบ้านผ่าน GIF ภาพ เสียง หรือ Sticker ระบบนำ 30% ของจำนวน PUBTA Coin ที่ใช้สำเร็จไปคำนวณเป็น “แต้มพลัง” ให้บ้านเจ้าของสื่อ ค่านี้เป็นสถิติการมีส่วนร่วมและการจัดอันดับเท่านั้น ไม่ใช่การโอน Coin เข้ากระเป๋า ไม่ถอนเป็นเงินสด และไม่ทำให้ยอด Coin ของผู้ใช้ถูกหักเพิ่มจากราคาที่แสดง รายการล้มเหลว ยกเลิก หรือคืน Coin จะไม่นับหรืออาจถูกปรับออกจากแต้มพลัง

หากการหัก Coin และการสร้าง Reward หรือคิวต้องทำร่วมกัน ระบบต้อง Rollback ทั้งหมดเมื่อขั้นตอนใดล้มเหลว รายการที่สำเร็จแล้วไม่รับประกันการคืน Coin เพียงเพราะผู้ใช้เปลี่ยนใจ แต่ผู้ดูแลอาจคืนหรือแก้ยอดเมื่อพบข้อผิดพลาด การยกเลิกโดยระบบ หรือเหตุที่พิสูจน์ได้ โดยใช้รายการ Ledger ใหม่แทนการแก้ประวัติเดิม

เฉพาะ Super Admin และ Support Admin ที่ได้รับขอบเขต Coin เท่านั้นจึงเพิ่มหรือลดยอดบัญชีกลางได้ ต้องค้นหาบัญชีเป้าหมาย ตรวจจำนวน ระบุเหตุผล และบันทึก Audit ทุกครั้ง Streamer หรือ Support ของช่องไม่มีสิทธิ์แก้ยอด Coin กลาง เว้นแต่ระบบมอบสิทธิ์เฉพาะอย่างชัดเจน

Twitch Channel Points, เงินโดเนท EasyDonate และการชำระ Streamer Premium ผ่าน Stripe ไม่ใช่ PUBTA Coin การเชื่อมระบบเหล่านี้อาจแจก Coin เป็น Reward หลังตรวจสอบสำเร็จ แต่ไม่ทำให้ Coin กลายเป็นเงินหรือสามารถขอถอนตามยอดที่ชำระได้

ห้ามใช้บอต Replay API, ปลอมบัญชี ดัดแปลงราคา หลีกเลี่ยง Limit หรือใช้ช่องโหว่รับ Coin เกินสิทธิ์ PUBTA อาจพักยอด ระงับฟังก์ชัน และลงรายการแก้ไขเมื่อมีหลักฐาน ผู้ใช้ที่พบยอดผิดต้องแจ้งรหัสรายการ วันเวลา บ้าน Streamer และรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ตรวจ Ledger และ Audit Log

หาก Coin หรือ Reward ใดมีวันหมดอายุ เงื่อนไขนั้นต้องแสดงก่อนรับหรือใช้ Coin การเปลี่ยนนโยบายภายหลังไม่แก้ประวัติธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว เว้นแต่จำเป็นต่อการแก้ข้อผิดพลาด การฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือกฎหมาย